ÁSZF
Általános szerződési feltételek
Alapadatok:
A „TEXTILKISKER” webáruház üzemeltetője (Továbbiakban: „Eladó”)
Textilkisker Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: Textilkisker Kft.
Székhely: 2500 Esztergom Kis-Duna sétány 24.4/2
Számlázási és szállítási cím: Textilkisker Kft. 2500 Esztergom Kis-Duna sétány 24.4/2
Telefon: +36 30 234 0880
E-mail: textilkisker@gmail.com
Web: www.textilkisker.hu
Bejegyző cégbíróság: Komárom-Esztergom Vármegyei Cégbíróság
Adószám: 28779698-2-11
1. Általános Szerződési Feltételek
Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák az „Eladó” által üzemeltetett Textilkisker webáruház, és a „Vevő” közötti általános szerződési feltételeket.
Kérjük a „Vevőt”, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
2. Alapvető rendelkezések
2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire.
A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
2.2. Az „Eladó” fenntartja azt a jogát, hogy az ÁSZF tartalmát előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa. A módosításig megkötött ügyleteket a módosítás előtti feltételekkel teljesíti.
2.3. A Textilkisker webáruház felé a „Vevő” a nap bármely szakában indíthat megrendelést, az igények feldolgozása munkaidőben történik meg.
Az „Eladó” hagyományos (off-line) értékesítést is folytat, melyet ugyanezen elérhetőségeken keresztül lehet elérni.
3. Adatkezelési szabályok
3.1. Az „Eladó” biztosítja, hogy a „Vevő” személyes adatait csak a vásárlásával kapcsolatos jogügylet során használja, azokat harmadik félnek ki nem adja.
4. Megvásárolható termékek
4.1. A webáruházban látható termékek megvásárolhatóak (online) a webáruház „kosár” funkciója segítségével, de személyesen is megvásárolhatók az „Eladó” boltjában, mely a 2500 Esztergom Petőfi Sándor utca 2. sz . alatt található.
A feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t, és magyar forintban (HUF) értendők.
Esetenként előfordulhat, hogy az üzletben (off-line) és a webáruházban (on-line) alkalmazott árak eltérnek egymástól.
A termékeket Magyarország területén a GLS futárszolgálat, valamint az MPL futárszolgálat juttatja el a „Vevő” által megadott címre.
A megrendelt, összekészített termékek a Textilkisker Kft. telephelyén (2500 Esztergom, Petőfi Sándor u. 2.) személyesen is átvehetők.
4.2. A Textilkisker webáruházban a termékeket fotóval és leírással mutatjuk be.
A képek megjelenése nem minden esetben színhű. Az új beszerzések alkalmával előfordulhatnak minimális árnyalatbeli különbségek.
A Vevő” igény esetén kérhet anyagmintát, melyet postai levélborítékban küldünk a megadott címre
A fotókon megjelenített kiegészítők (pl. golyóstoll) a méretek arányainak érzékeltetésére szolgálnak.
4.3. Az akciós árak visszavonásig érvényesek.
4.4. A webáruház fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltoztatást megelőző rendelések az előző árakon kerülnek teljesítésre.
4.5. A webáruház fenntartja a jogot, hogy áruhiány vagy elháríthatatlan akadály esetén a „Vevő” megrendelését elutasítsa.
5. Rendelés menete
5.1. A Textilkisker webáruházban önkéntes adatszolgáltatásos regisztrációval, vagy anélkül is lehet vásárolni.
Rendszeresen vásárló „Vevőknek” a regisztrációs vásárlást ajánljuk.
Ekkor vásárláskor a lap tetején látható „BEJELENTKEZÉS” gombra kattintva tud belépni a fiókjába.
A regisztrációnál megadott adatok később automatikusan megjelennek, így a vásárlás folyamata gyorsabb.
A regisztráció során a Vevő elfogadja a jelen ÁSZF-et.
Webáruházunkban a termékek kategóriákba rendezve szerepelnek (pl. „ruházati méteráru”, „lakástextil”), melyek további alkategóriákat is tartalmazhatnak.
A keresett termék fajtát a „Keresés” gomb segítségével lehet megkeresni.
A kívánt termék mennyisége (min.1 méter) a mennyiségmezőbe írható, majd a „Kosárba” helyezhető.
A kosárban a termékek módosíthatók, törölhetők, a vásárlás folytatható, vagy a megrendelés véglegesíthető.
A rendelés véglegesítésével a „Vevő” elfogadja, hogy a megrendelése fizetési kötelezettséggel jár.
A megrendelés elküldését követően automatikus e-mail visszaigazolást kap, amely tartalmazza a rendelés adatait.
5.2. Szerződés létrejötte
Amennyiben a „Vevő” által rendelt termék(ek) raktáron vannak, az Eladó – munkaidőben – a rendelést maximum 3 munkanapon belül feldolgozza. Utánvét esetén ebben az esetben létre is jön a szerződés; előre utalás esetén a vételár számlára érkezésekor lép életbe.
A szerződés elektronikus formában jön létre, az Eladó 5 évig megőrzi.
A szerződés nyelve: magyar.
Ha a megrendelt termékek egy része nincs raktáron, az Eladó felveszi a kapcsolatot a Vevővel.
6. Adatbeviteli hibák javítása
6.1. Amennyiben a „Vevő” a rendelés elküldése után adatbeviteli hibát észlel, köteles jelezni az Eladó felé a +36 30 234 0880 telefonszámon vagy – ami javasolt – e-mailben a textilkisker@gmail.com címre.
7. Szállítás, fizetés
7.1. A termékek kiszállítása Magyarország területén munkanapokon 8–17 óra között történik.
A szállítást a GLS futárszolgálat, valamint az MPL futárszolgálat végzi. A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt csak akkor lehet elfogadni, ha a sérülés vagy hiány ténye a futár jelenlétében a fuvarlevélen rögzítésre kerül.
7.2. Fizetési módok:
- utánvétes fizetés készpénzzel vagy bankkártyával a futárnak,
- banki előreutalás,
- személyes átvétel esetén bankkártyával, vagy készpénzzel a helyszínen
7.3. Áruátvételi módok:
- GLS futárszolgálat, előre utalással
- GLS futárszolgálat, utánvéttel
- GLS csomagpont
- MPL csomagautomata
- MPL posta pont
- MPL postán maradó
- MPL futárszolgálat, előre utalással
- személyes átvétel az Eladó telephelyén: 2500 Esztergom, Petőfi Sándor u. 2. (H, SZ,CS, P 08:45-16:45 , K: 08:45-14:30, Szo: 09:00–12:00).
7.4. A szállítási díjakat a Webáruház külön feltünteti.
A szállítási díj függ a fizetési módtól.
7.5. Szállítási határidő:
A szerződéskötéstől számított általában maximum 4 munkanap.
Rendkívüli időszakban (pl: karácsonyi időszak) a szállítási idő néhány nappal meghosszabbodhat.
8. Elállási / Felmondási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. A fogyasztó elállási szándékát írásban, egyértelmű nyilatkozatban köteles közölni:
Textilkisker Kft.
2500 Esztergom, Petőfi Sándor u. 2.
Tel.: +36 30 234 0880
E-mail: textilkisker@gmail.com
Az elállási szándék bejelentése után a terméket a fogyasztó köteles saját költségén visszajuttatni.
Ha az elállási jogot gyakorolja, az Eladó minden befizetett összeget (a szállítási díjjal együtt)
14 napon belül visszatérít, az eredeti fizetési móddal megegyező módon.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta.
9. Termékszavatosságról és a jótállásról
9.1. Termékszavatosság
Termékszavatossági igényként a Vevő kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által megadott tulajdonságokkal.
A Vevő a hibát köteles bizonyítani.
A gyártó (forgalmazó) mentesül, ha bizonyítja, hogy:
– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta/hozta forgalomba;
– a hiba a tudomány és technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy
– a termék hibája jogszabály vagy hatósági előírás alkalmazásából ered.
9.2. Jótállás
Jótállásra (garanciára) a mindenkor hatályos jogszabályok (151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet) előírásai az irányadók.
A jótállás időtartama – a termék típusától függően – egy év, vagy a gyártó által meghatározott hosszabb idő is lehet.
Szavatossági és jótállási igények bejelenthetők az Eladó elérhetőségein:
Textilkisker Kft., 2500 Esztergom, Petőfi Sándor u. 2.
E-mail: textilkisker@gmail.com
Telefon: +36 30 234 0880
10. Panaszkezelés
A Vevő a vállalkozás tevékenységével kapcsolatban szóban vagy írásban panaszt tehet.
Írásban: 2500 Esztergom, Petőfi Sándor u. 2., vagy textilkisker@gmail.com
Telefonon: +36 30 234 0880
A szóbeli panaszt az Eladó azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja.
Ha ez nem lehetséges, jegyzőkönyvet vesz fel, és azt a Vevő részére átadja vagy 30 napon belül írásban megküldi.
Az írásban beérkezett panaszokat az Eladó 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
A választ az ügyfél által megadott elérhetőségre küldi, és azt három évig megőrzi.
Ha a Vevő a panasz kezelésével nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat:
- Békéltető Testület: a fogyasztó lakóhelye szerinti illetékes testület (pl. Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület)
- Fogyasztóvédelmi Hatóság: a fogyasztó lakóhelye szerinti vármegyei kormányhivatal
Az Eladó minden esetben a békés, megegyezéses megoldásra törekszik.
11. Vegyes rendelkezések
11.1. Az Eladó jogosult az ÁSZF módosítására a jogszabályi változások vagy technikai okok esetén.
A módosítás a webáruházban való közzététellel lép hatályba.
A módosítást megelőzően kötött szerződésekre mindig a korábbi ÁSZF az irányadó.
A szerződés nyelve: magyar.
Kelt: Esztergom, 2026. 01.19.
Textilkisker Kft.